Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Morsiuspukustylisti
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme intohimoista ja asiakaspalveluhenkistä morsiuspukustylistiä liittymään tiimiimme. Tässä roolissa työskentelet läheisesti morsiamien ja heidän läheistensä kanssa auttaen heitä löytämään täydellisen hääpuvun elämänsä tärkeimpään päivään. Morsiuspukustylistinä olet vastuussa asiakkaiden toiveiden kuuntelemisesta, heidän vartalotyyppinsä ja persoonallisuutensa huomioimisesta sekä sopivien pukujen suosittelemisesta. Työ vaatii erinomaista tyylitajua, empaattisuutta ja kykyä toimia paineen alla.Työpäiväsi koostuvat asiakastapaamisista, sovituksista, varastojen hallinnasta ja yhteistyöstä ompelijoiden sekä muiden tiimin jäsenten kanssa. Sinun tulee pysyä ajan tasalla häämuodin trendeistä ja osata tarjota asiakkaille ajankohtaisia ja yksilöllisiä vaihtoehtoja. Lisäksi osallistut myymälän visuaaliseen ilmeeseen ja varmistat, että esillepano on houkutteleva ja inspiroiva.Toivomme, että sinulla on aiempaa kokemusta muotialalta tai asiakaspalvelusta, mutta tärkeintä on aito kiinnostus häämuotiin ja halu tehdä jokaisesta asiakkaasta tyytyväinen. Olet järjestelmällinen, oma-aloitteinen ja sinulla on hyvä tilannetaju. Työ vaatii myös joustavuutta, sillä työajat voivat sijoittua iltoihin ja viikonloppuihin.Tarjoamme sinulle inspiroivan työympäristön, jossa pääset osaksi lämminhenkistä ja ammattitaitoista tiimiä. Saat mahdollisuuden kehittää osaamistasi ja vaikuttaa asiakkaiden tärkeisiin hetkiin. Jos rakastat muotia, asiakaspalvelua ja haluat olla mukana luomassa unohtumattomia kokemuksia, tämä työ on sinua varten.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Auttaa asiakkaita valitsemaan sopivan hääpuvun
- Kuuntelee asiakkaiden toiveita ja tarpeita
- Sovittaa pukuja ja antaa asiantuntevia neuvoja
- Ylläpitää myymälän siisteyttä ja esillepanoa
- Seuraa häämuodin trendejä ja valikoimaa
- Tekee yhteistyötä ompelijoiden ja muiden tiimin jäsenten kanssa
- Osallistuu asiakastapahtumiin ja kampanjoihin
- Huolehtii varaston hallinnasta ja tilausten seurannasta
- Tarjoaa erinomaista asiakaspalvelua jokaiselle asiakkaalle
- Ratkaisee ongelmatilanteita ammattimaisesti
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Kokemusta asiakaspalvelusta tai muotialalta
- Hyvä tyylitaju ja kiinnostus häämuotiin
- Erinomaiset vuorovaikutustaidot
- Kyky työskennellä paineen alla ja aikataulujen mukaan
- Joustavuutta työaikojen suhteen (ilta- ja viikonlopputyö)
- Tarkkuutta ja järjestelmällisyyttä
- Empaattinen ja asiakaslähtöinen asenne
- Kyky työskennellä tiimissä ja itsenäisesti
- Hyvä suomen kielen taito, englannin kielen osaaminen katsotaan eduksi
- Visuaalinen silmä ja kiinnostus myymälän esillepanoon
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä sai sinut kiinnostumaan morsiuspukustylistin tehtävästä?
- Millainen on mielestäsi onnistunut asiakaskohtaaminen?
- Miten pysyt ajan tasalla muodin trendeistä?
- Kuvaile tilanne, jossa ratkaisit asiakkaan ongelman onnistuneesti.
- Miten toimit kiireisessä ja stressaavassa tilanteessa?
- Mikä on tärkeintä asiakaspalvelussa?
- Millainen on oma tyylitajusi ja miten se näkyy työssäsi?
- Oletko valmis työskentelemään iltaisin ja viikonloppuisin?
- Miten toimit, jos asiakas ei ole tyytyväinen valitsemaansa pukuun?
- Miten edistäisit myymälän visuaalista ilmettä?
